Harlowe International

 

 Bestellungen außerhalb der USA

Wir freuen uns, unseren Online-Shop Kunden und Mitgliedern weltweit zur Verfügung zu stellen. Bitte folgen Sie der Anleitung, um eine Bestellung aufzugeben:

1. Laden Sie die Bestellformularvorlage herunter und füllen Sie sie aus Excel-Tabelle.
2. Senden Sie das ausgefüllte Formular an support@harlowe.com.
3. Unser Team gibt innerhalb von 1 Werktag ein Angebot ab.
4. Nach Bestätigung wird die Transaktion über Paypal abgewickelt.



Versandzeitraum
Sobald Ihre Transaktion abgeschlossen ist, versenden wir Ihren Artikel zeitnah und halten Sie auf dem Laufenden. Die meisten vorrätigen Artikel treffen 5–13 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung ein. Bitte beachten Sie, dass Versandzeiträume Schätzungen sind und Liefertermine nicht garantiert werden können.

Falls zusätzliche Versandkosten anfallen, werden Sie vor dem Versand Ihrer Bestellung zur Verifizierung und Genehmigung kontaktiert.



Zölle & Steuern
Importzölle, Steuern und Gebühren Ihres Landes sind niemals in den Artikel- oder Versandkosten enthalten.



Zahlungsmethoden
Alle Transaktionen werden in US-Dollar (USD) abgewickelt, und Paypal wird für die Zahlung verwendet. Bitte prüfen Sie die Richtlinien Ihrer Bank bei Einkäufen in USD, da zusätzliche Gebühren durch die Transaktion anfallen können. Falls ausnahmsweise eine Gutschrift erforderlich wird, erfolgt diese ebenfalls in USD. Währungsumrechnungen bei Rückerstattungen werden zu tagesaktuellen Wechselkursen vorgenommen und können zu Abweichungen gegenüber dem ursprünglich gezahlten Betrag in Ihrer Landeswährung führen.



Rücksendungen & Umtausch
International versandte Bestellungen sind nicht für kostenlose Rücksendungen oder Umtausch berechtigt; Rücksende- und Bearbeitungsgebühren werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Ursprüngliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für eine Rücksendeadresse. Nachdem Sie die Genehmigung erhalten haben, arbeiten Sie bitte direkt mit einem Versanddienstleister zusammen, um die Rücksendung zu veranlassen.

Bitte beachten: Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.

1. Verpacken Sie den Artikel sicher und fügen Sie die Originalverpackung und Etiketten bei, falls vorhanden. (Tipp: Wenn Sie alle vorhandenen Versandetiketten abdecken, können Sie die Tasche oder den Karton Ihrer Bestellung wiederverwenden.)

2. Legen Sie einen Kaufnachweis bei (Rechnung, Bestätigungs-E-Mail) sowie Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail, Telefonnummer und eine kurze Beschreibung des Rücksendegrundes.

3. Bringen Sie eine Rücksendeadresse auf Ihrem Paket an.

4. Versenden Sie Ihr Paket mit einem Dienstleister, der Sendungsverfolgung und Versicherung anbietet. Wir haften nicht für im Versand verloren gegangene oder beschädigte Artikel.



Aktionen & Richtlinien
Internationale Bestellungen sind nicht berechtigt für:

• Kostenloser Versand
• Kostenlose Rücksendungen
• Warenumtausch
• Aktionscodes
• Geschenkservices

Weitere Werbebeschränkungen können gelten. Bitte kontaktieren Sie

bei Fragen.