Harlowe Treueprogramm – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 2025.04.22
Willkommen beim Harlowe Membership Rewards Program. Durch die Teilnahme stimmen Sie den folgenden Geschäftsbedingungen zu.
1. Programmübersicht
Harlowe Membership ist ein Treueprogramm, das unsere Kundinnen und Kunden für berechtigte Einkäufe und andere Werbeaktionen mit Punkten belohnt. Punkte können gegen Rabatte auf Produktkäufe eingelöst werden.
2. Teilnahmeberechtigung
• Das Programm steht Personen ab 18 Jahren mit einer gültigen E-Mail-Adresse offen.
• Die Mitgliedschaft ist kostenlos; für die Anmeldung ist kein Kauf erforderlich.
• Die Teilnahme ist auf natürliche Personen beschränkt. Unternehmen, Gruppen oder Organisationen dürfen nicht teilnehmen.
3. Anmeldung
• Zur Teilnahme erstellen Sie ein Harlowe Member Rewards-Konto unter Harlowe Rewards-Seite.
• Kundinnen und Kunden, die einen Kauf auf harlowe.com tätigen, werden automatisch angemeldet, wenn sie ein Kundenkonto erstellen.
• Mit der Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, Werbe-E-Mails und Programmaktualisierungen zu erhalten.
4. Punkte sammeln
Sie können durch folgende Aktivitäten Punkte sammeln:
• Einkäufe: 1 Punkt pro $10 Umsatz bei berechtigten Einkäufen.
• Empfehlungsprogramm: 100 Punkte für jede geworbene Person (neue Kundin/neuer Kunde), die ihren ersten Kauf abschließt.
• Mehr Punkte durch VIP-Stufen freischalten: Durch Erreichen unserer VIP-Stufen können Sie zusätzliche Punktemultiplikatoren genießen, mit unterschiedlichen Raten je Stufe.
• Kontoerstellung & Social-Media-Engagement: Sammeln Sie Punkte, indem Sie ein Harlowe-Konto erstellen und unseren offiziellen Social-Media-Kanälen folgen. (Bitte beachten Sie, dass Punkte aus Social-Media-Aktivitäten innerhalb eines Tages gutgeschrieben werden, da eine Backend-Überprüfung erforderlich ist.)
Punkte werden nach Auftragsbestätigung vergeben und umfassen keine Steuern, Versandkosten oder Rabatte.
5. Punkte einlösen
• Punkte können für Belohnungen eingelöst werden, die auf der Harlowe Rewards-Seite aufgeführt sind.
• Punkte sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
• Einlöseoptionen und erforderliche Punktwerte können ohne Vorankündigung geändert werden.
6. Punkteverfall
• Punkte verfallen nach 12 Monaten Inaktivität (kein Sammeln oder Einlösen).
• Abgelaufene Punkte können nicht wiederhergestellt werden.
7. Kontoverwaltung
• Für das Einlösen von Punkten ist eine Anmeldung im Konto erforderlich.
• Harlowe behält sich das Recht vor, Konten bei betrügerischer Aktivität, Missbrauch oder Verstoß gegen diese Bedingungen zu kündigen.
8. Programmänderungen und -beendigung
• Harlowe kann das Programm jederzeit ändern, aussetzen oder beenden, mit oder ohne Vorankündigung.
• Im Falle einer Beendigung müssen verbleibende Punkte innerhalb von 30 Tagen eingelöst werden.
9. Haftungsbeschränkung
Harlowe ist nicht verantwortlich für:
• Technische Fehler, die die Teilnahme am Programm verhindern.
• Unbefugten Zugriff auf Ihr Konto oder Ihre Punkte. -- Bestellungen, die mit E-Mail-Adressen aufgegeben wurden, die nicht mit der Kontoerstellung übereinstimmen.
• Punkte für Produktbewertungen erhalten. Auf eine Belohnung pro Produkt begrenzt.
• Einladung zur Harlowe Annual Gala: Berechtigte Mitglieder haben Anspruch auf eine einmalige Einladung zur Harlowe Annual Gala in Shanghai. Dieser Vorteil ist nicht übertragbar und kann nur einmal während der gesamten Mitgliedschaft eingelöst werden.
10. Anwendbares Recht
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Illinois.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Programm kontaktieren Sie uns bitte unter:
support@harlowe.com
12. Aktualisierungen der Bedingungen
Harlowe behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die fortgesetzte Teilnahme am Programm gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.