Harlowe | Internationale Bestellungen

 

Bestellungen außerhalb der USA

Wir freuen uns, unseren Online-Shopping-Service Kunden und Mitgliedern weltweit anbieten zu können. Bitte folgen Sie der Anleitung, um eine Bestellung aufzugeben:

1. Laden Sie die Bestellformularvorlage herunter und füllen Sie sie aus Excel-Tabelle.
2. Senden Sie das ausgefüllte Formular an support@harlowe.com.
3. Unser Team wird innerhalb von 1 Werktag ein Angebot erstellen.
4. Nach Bestätigung wird die Transaktion über Paypal abgewickelt.



Versandzeitplan
Sobald Ihre Transaktion abgeschlossen ist, versenden wir Ihren Artikel so schnell wie möglich und halten Sie auf dem Laufenden. Die meisten lagernden Artikel treffen 5–13 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung ein. Bitte beachten Sie, dass Versandzeiträume Schätzungen sind und Liefertermine nicht garantiert werden können.

Falls zusätzliche Versandkosten anfallen, werden wir Sie vor Versand Ihrer Bestellung zur Verifizierung und Genehmigung kontaktieren.



Zölle & Steuergebühren
Importzölle, Steuern und Gebühren Ihres Landes sind nie im Artikel- oder Versandbetrag enthalten.



Zahlungsmethoden
Alle Transaktionen werden in US-Dollar (USD) abgewickelt, und Paypal wird für die Abrechnung verwendet. Bitte prüfen Sie die Richtlinien Ihres Finanzinstituts bei Einkäufen in USD, da durch die Transaktion zusätzliche Gebühren anfallen können. Falls eine Gutschrift erforderlich wird, erfolgt die Rückerstattung ebenfalls in USD. Währungsumrechnungen bei Rückerstattungen erfolgen zu tagesaktuellen Kursen und können daher zu Anpassungen des ursprünglich in lokaler Währung gezahlten Betrags führen.



Rückgaben & Umtausch
International versendete Bestellungen haben keinen Anspruch auf kostenlose Rücksendungen oder Warenumtausch; Rücksende- und Bearbeitungsgebühren werden von Ihrer Erstattung abgezogen. Ursprüngliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für eine Rücksendeadresse. Nachdem Sie die Genehmigung erhalten haben, senden Sie die Rücksendung bitte direkt über einen Versanddienstleister.

Bitte beachten Sie: Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.

1. Verpacken Sie den Artikel sicher und legen Sie, falls vorhanden, die Originalverpackung und Etiketten bei. (Tipp: Wenn Sie alle vorhandenen Versandetiketten abdecken, können Sie die Tasche oder den Karton, in dem Ihre Bestellung geliefert wurde, wiederverwenden.)

2. Legen Sie einen Kaufnachweis bei (Rechnung, Bestätigungs-E-Mail) sowie Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail, Telefonnummer und eine kurze Beschreibung des Rücksendegrundes.

3. Bringen Sie eine Rücksendeadresse an Ihrem Paket an.

4. Versenden Sie Ihr Paket mit einem Dienstleister, der Tracking und Versicherung anbietet. Wir haften nicht für während des Transports verlorene oder beschädigte Artikel.



Aktionen & Richtlinien
Internationale Bestellungen sind nicht berechtigt für:

• Kostenloser Versand
• Kostenlose Rücksendungen
• Warenumtausch
• Aktionscodes
• Geschenkservices

Weitere Werbebeschränkungen können gelten. Bitte kontaktieren Sie

bei Fragen.